產(chǎn)品概述

Whotalk即時(shí)通訊系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱Whotalk，軟著編號(hào)2020SR0431210，下稱“Whotalk”或“系統(tǒng)”），是基于Laravel + Uniapp開發(fā)的IM即時(shí)通訊系統(tǒng)，新版的國(guó)際版3.2.30現(xiàn)已發(fā)布到寶塔面板軟件商店的一鍵部署專區(qū)。

Whotalk即時(shí)通訊系統(tǒng)是一款全場(chǎng)景、全生態(tài)、全平臺(tái)的社交電商私域運(yùn)營(yíng)軟件，擁有完善的IM社交功能、豐富的插件生態(tài)和開放接口，支持廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)和使用場(chǎng)景。

Whotalk即時(shí)通訊系統(tǒng)致力于向商家提供優(yōu)質(zhì)、便捷、穩(wěn)定、開放的社交軟件，為企業(yè)提供低成本快速實(shí)現(xiàn)私域、社交、電商等領(lǐng)域的商業(yè)模式落地的高效工具。自2019年底首次發(fā)布以來，已完成近百次線上版本的迭代，累計(jì)發(fā)布了2個(gè)分支版本、20個(gè)拓展插件，服務(wù)于上千家企業(yè)。

產(chǎn)品特點(diǎn)

SaaS多開，一鍵部署

一套源碼、一個(gè)域名、一臺(tái)服務(wù)器可以無限多開多個(gè)社交應(yīng)用，無須重新部署，0代碼實(shí)現(xiàn)多個(gè)應(yīng)用集群。多端同步，原生體驗(yàn)全渠道分發(fā)實(shí)現(xiàn)一套代碼，多端生成，多端同步?？删幾g生成包括WEB端（H5）、微信小程序、安卓app、iOS-app、鴻蒙app（Harmony Next）、抖音小程序、快應(yīng)用等多個(gè)平臺(tái)；支持app、小程序端的在線制作，無須操作源代碼。

多端同步

支持同一平臺(tái)不同客戶端直接用戶數(shù)據(jù)同步，且支持用戶跨端進(jìn)行交互（即時(shí)聊天、音視頻通話等）。

原生體驗(yàn)

經(jīng)過近百次的更新迭代，系統(tǒng)在各端的體驗(yàn)已經(jīng)貼近原生。系統(tǒng)采用原生插件+Native的開發(fā)方式，使各個(gè)客戶端的使用體驗(yàn)無限接近一致，且媲美原生應(yīng)用。

規(guī)范開發(fā)，上架無憂

后端采用國(guó)際主流開發(fā)框架Laravel + PSR-4規(guī)范開發(fā)，代碼更易于管理、組織和自動(dòng)加載；前端采用UNIAPP + 原生插件 + RESTFull接口規(guī)范開發(fā)，貼近原生體驗(yàn)，代碼支持混淆加密，符合各大應(yīng)用市場(chǎng)及小程序平臺(tái)上架標(biāo)準(zhǔn)。

高度開放，無限拓展

開放拓展插件提供插件接口和開發(fā)文檔，方便開發(fā)者開發(fā)營(yíng)銷、互動(dòng)等插件。系統(tǒng)支持一鍵安裝、更新，用戶能按需靈活添加或停用插件，豐富平臺(tái)功能。插件開發(fā)手冊(cè)現(xiàn)有插件列表開放賬戶同步可對(duì)接微信等第三方賬戶，用戶免注冊(cè)登錄。多端登錄時(shí)賬戶信息一致，保障數(shù)據(jù)安全，簡(jiǎn)化登錄流程，提升使用便捷性。開放對(duì)接自有電商系統(tǒng)支持對(duì)接各類電商系統(tǒng)，同步商品、訂單數(shù)據(jù)。可嵌入電商功能，定制展示樣式、支付方式，打造特色社交電商模式。

高自由度

功能設(shè)計(jì)用戶能自定義界面布局、界面風(fēng)格和業(yè)務(wù)功能開關(guān)以及邏輯，如聊天界面樣式、好友添加規(guī)則等，滿足不同企業(yè)多樣化需求。高可用性、復(fù)用性系統(tǒng) 7×24 小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行，各功能模塊可復(fù)用。降低開發(fā)成本和周期，助力企業(yè)快速拓展業(yè)務(wù)。

高度融合微信

生態(tài)貼近微信

功能和體驗(yàn)系統(tǒng)大部分基礎(chǔ)功能在功能設(shè)計(jì)、使用體驗(yàn)、使用流程都貼近微信來設(shè)計(jì)研發(fā)，大幅降低用戶的使用門檻、教學(xué)門檻。在基于微信的基礎(chǔ)功能上，增加了許多商業(yè)化功能，并在社交、社群、AI等各個(gè)領(lǐng)域的深入探索。與微信的區(qū)別功能差異：在微信的基礎(chǔ)功能之外，增加了會(huì)員等級(jí)（類似于QQ會(huì)員）、靚號(hào)購買（類似QQ靚號(hào)）、付費(fèi)進(jìn)群、付費(fèi)建群、廣場(chǎng)（開放式朋友圈，類似于微博廣場(chǎng)）、群廣場(chǎng)、AI體系、電商體系等功能；

用戶群體差異：

微信是一個(gè)定位為熟人社交平臺(tái)、面向所有人群的國(guó)民應(yīng)用，而Whotalk即時(shí)通訊系統(tǒng)是專注于垂直領(lǐng)域的陌生人交友工具，僅用于商家自身的專有用戶群體。

管理方式差異：

微信是由深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司研發(fā)的社交軟件，是一個(gè)由騰訊公司完全管理運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)，所有用戶和數(shù)據(jù)均受到騰訊公司監(jiān)管。Whotalk即時(shí)通訊系統(tǒng)安裝后是由商家自行經(jīng)營(yíng)管理的系統(tǒng)，由商家自行決定各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策和參數(shù)、資金流向等。商家可以在后臺(tái)對(duì)接騰訊的內(nèi)容審核接口對(duì)平臺(tái)用戶生產(chǎn)數(shù)據(jù)（UCG）進(jìn)行自動(dòng)審核，可防可控。

對(duì)接微信生態(tài)

微信登錄（多端同步）用戶可在不同客戶端使用微信快捷登錄，通過同一微信號(hào)在不同客戶端（如網(wǎng)頁、app、小程序）登錄將自動(dòng)匹配同一賬戶。微信支付購買商品、會(huì)員等級(jí)等支付場(chǎng)景時(shí)，用戶可使用微信支付。接入微信分享（關(guān)聯(lián)分銷）用戶可以將商家、短視頻、動(dòng)態(tài)、商品、名片等內(nèi)容分享給微信好友和朋友圈；接入微信流量主（小程序端）微信小程序端可以添加微信流量主廣告位，可以在預(yù)設(shè)的廣告位中投放流量主廣告，也可以通過微信廣告智能助手自定義在合適的位置添加廣告位。

擁抱AI，無限可能

系統(tǒng)可添加多個(gè)AI機(jī)器人客服，支持對(duì)接到OpenAI（ChatGPT）、DeepSeek、騰訊元?dú)猓ㄔ獙殻?、火山引擎（豆包）、硅基流?dòng)（SiliconFlow）、百度Unit等主流的AI大模型，配置好機(jī)器人和接口后，用戶和機(jī)器人對(duì)話或在群里@機(jī)器人將調(diào)用對(duì)應(yīng)接口進(jìn)行響應(yīng)；支持AI接口返回文字、圖片、圖文、視頻、音頻等各種自定義的響應(yīng)類型；支持對(duì)不同的AI機(jī)器人設(shè)置提示引導(dǎo)詞、歡迎語、答復(fù)失敗響應(yīng)、收費(fèi)價(jià)格；支持對(duì)接自研的模型AI或其它第三方大模型接口，詳細(xì)的對(duì)接文檔請(qǐng)參考：AI機(jī)器人插件；

應(yīng)用廣泛

系統(tǒng)可以廣泛地應(yīng)用在各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域，包括在線教育、智慧健康、知識(shí)服務(wù)、智慧社區(qū)、社交電商、智慧農(nóng)業(yè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖、制造業(yè)等，均可為這些行業(yè)痛點(diǎn)提供完美的解決方案并創(chuàng)造價(jià)值。常見的應(yīng)用場(chǎng)景請(qǐng)參考：應(yīng)用場(chǎng)景&盈利模式

主要功能

客戶端完整功能說明

后臺(tái)功能截圖

客戶端演示