多商戶多語(yǔ)言版客服系統(tǒng),全新升級(jí)運(yùn)營(yíng)版本!
坐席在線客服系統(tǒng)全開源無加密:多商戶、國(guó)際化多語(yǔ)言、實(shí)時(shí)翻譯、智能機(jī)器人、自動(dòng)回復(fù)、語(yǔ)音聊天、
文件發(fā)送、系統(tǒng)強(qiáng)力防黑加固、不限坐席、國(guó)際外貿(mào)、超多功能……..
基本上我們這套系統(tǒng)滿足了您所有對(duì)在線客服的需求!實(shí)時(shí)消息 無卡頓無延遲!
如果懶得看介紹文字可以直接看演示站直接體驗(yàn)~
演示站https://cenewkf.7n5.cn/service/ 賬號(hào)ceshi1密碼ceshi1
本系統(tǒng)為自動(dòng)發(fā)貨,如客服不在可自行瀏覽演示站覺得不錯(cuò)可直接拍
發(fā)貨包含:全開源客服系統(tǒng)+Word圖文安裝教程
本店鋪承諾系統(tǒng)源代碼無后門木馬!本系統(tǒng)經(jīng)過本司二開已加固修復(fù)漏洞。
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服務(wù)器要求:必須Linux系統(tǒng) ,不支持虛擬主機(jī)以及Windows服務(wù)器,2核4G,推薦帶寬5M配置
通俗一點(diǎn)介紹一下我們這款系統(tǒng),這款系統(tǒng)是多商戶多語(yǔ)言的客服聊天系統(tǒng) 總后臺(tái)可以無限開商戶 每個(gè)商戶都是一個(gè)獨(dú)立的端 ,商戶又可以無限開客服 所以你購(gòu)買這款系統(tǒng)后可以出租給有需要的客戶或者給有需要的朋友開個(gè)商戶使用,每個(gè)商戶之間數(shù)據(jù)都是完全隔斷的,都是一個(gè)獨(dú)立的端,并且代碼是開源的,支持二次開發(fā)!有演示站體驗(yàn),功能一目了然!
國(guó)際化多語(yǔ)言:中文簡(jiǎn)體、繁體、英文、越南語(yǔ)、印尼語(yǔ)、俄語(yǔ)、泰語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、意大利語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、丹麥語(yǔ)等二十種語(yǔ)言。支持接入翻譯api一鍵翻譯,外貿(mào)網(wǎng)站溝通無阻。
多商戶客服、不限坐席、獨(dú)立系統(tǒng),數(shù)據(jù)存儲(chǔ)自己服務(wù)器上,支持開啟SSL、支持離線對(duì)話。
穩(wěn)定、安全、可靠,消息必達(dá)
即時(shí)通訊云共享代碼,水平擴(kuò)展億級(jí)高并發(fā)構(gòu)架,長(zhǎng)鏈接保障,消息必達(dá)。
數(shù)據(jù)傳輸全程加密,保障消息安裝收發(fā)
智能路由分配,開啟高效服務(wù)
多種分配規(guī)則,空閑率分配,隨機(jī)分配,熟客優(yōu)先,靈活選擇
指定客服、技能組分配,提供最合適的服務(wù)
咨詢量大時(shí),支持排隊(duì)溢出,服務(wù)下沉,讓客戶不再等待
智能客服機(jī)器人,7*24小時(shí)不間斷服務(wù)
一鍵開通,全天候服務(wù)客戶,告別排隊(duì)
人機(jī)協(xié)作模式輔助人工客服,高效接待
覆蓋率、準(zhǔn)確率等各項(xiàng)指標(biāo)均領(lǐng)行行業(yè)
全方位把握客戶需求
對(duì)接THINKPHP系統(tǒng),結(jié)合分組體系,精準(zhǔn)描繪客戶畫像,完成客戶分層
地區(qū)/會(huì)話發(fā)起頁(yè)/來源等客戶軌跡完整記錄,主動(dòng)營(yíng)銷有據(jù)可依
全渠道歷史服務(wù)記錄統(tǒng)一查看,客戶需求全面掌握
即時(shí)通訊云共享代碼,水平擴(kuò)展億級(jí)高并發(fā)架構(gòu),長(zhǎng)鏈接保障
1、支持客戶端全球二十種語(yǔ)言 、支持用戶注冊(cè)(后臺(tái)配置)
2、一鍵翻譯:接口為百度翻譯和谷歌接口可選擇,外貿(mào)溝通方便。
3、支持機(jī)器人指定關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù),后臺(tái)設(shè)置機(jī)器人知識(shí)庫(kù)
4、支持設(shè)置違禁詞-可拒絕接收用戶指定違禁詞消息
5、支持常見問題設(shè)置、支持設(shè)置問候語(yǔ)、支持語(yǔ)音聊天發(fā)送
6、支持查看聊天記錄、支持設(shè)置JS文件 方便對(duì)接、支持智能匹配客服 也支持指定客服
7、支持顯示訪客信息 地區(qū)、語(yǔ)言、狀態(tài)、上次登錄時(shí)間、登錄次數(shù)、登錄設(shè)備
8、支持備注客戶信息、可設(shè)置黑名單、支持客服后臺(tái)快捷回復(fù)(后臺(tái)添加設(shè)置)
9、支持單獨(dú)客服設(shè)置問候語(yǔ)、支持發(fā)送表情、支持發(fā)送圖片(支持多種格式圖片)
10、支持發(fā)送文件、支持轉(zhuǎn)接其他客服等、
11、支持對(duì)接微信公眾號(hào)功能,支持微信客服模板消息通知
12、支持自定義窗口顏色、支持設(shè)置評(píng)價(jià)內(nèi)容、支持對(duì)話實(shí)時(shí)聲音提醒。








-------------------購(gòu)前須知--------------------------
所有商品支持24小時(shí)自動(dòng)發(fā)貨,需要源碼可直接拍哦!
(注意事項(xiàng))
1.購(gòu)買前有演示的先看演示站測(cè)試,沒演示的聯(lián)系客服詢問完在下單,避免產(chǎn)生不必要的交易糾紛。
2.安裝服務(wù)僅限搭建到服務(wù)器,能訪問前后臺(tái),如果需要對(duì)接支付充值、短信、APP、網(wǎng)站名稱及圖片修改設(shè)置等,另外協(xié)商費(fèi)用。安裝網(wǎng)站和前端搭建,需要買家提供服務(wù)器或?qū)毸姘寤蚍?wù)器信息,
自行配置好環(huán)境,如需安裝配置環(huán)境,另外協(xié)商費(fèi)用,介意者勿拍!安裝需要買家提供服務(wù)器或?qū)毸姘寤蚍?wù)器信息,自行配置好環(huán)境,不接受QQ等一切遠(yuǎn)程操作。linux需提供寶塔等面板!介意者勿拍!
3.本店所售程序源碼僅供學(xué)習(xí)、研究等合法使用途徑,不得使用于非法用途,不得違反國(guó)家法律,否則后果自負(fù)!購(gòu)買以后用作他用附帶的一切法律責(zé)任后果都由購(gòu)買者承擔(dān)于本店無任何關(guān)系!
4.由于代碼有可復(fù)制性,收貨后不支持任何無理由退款,如程序上的問題可聯(lián)系客服解決!
不同意以上條款的。請(qǐng)不要下單,不要下單,不要下單, 下單即是默認(rèn)同意以上條款。
特別提示:本店只接受有一定基礎(chǔ)的咨詢服務(wù),秉承資源共享原則,一些瑣碎或者無關(guān)問題可能不做解答,請(qǐng)諒解。
--------所有功能自行看演示站,源碼可直接拍,自動(dòng)發(fā)貨,需要搭建服務(wù)聯(lián)系客服即可----------

1、自動(dòng):在上方保障服務(wù)中標(biāo)有自動(dòng)發(fā)貨的商品,拍下后,將會(huì)自動(dòng)收到來自賣家的商品獲取(下載)鏈接;
2、手動(dòng):未標(biāo)有自動(dòng)發(fā)貨的的商品,拍下后,賣家會(huì)收到郵件、短信提醒,也可通過QQ或訂單中的電話聯(lián)系對(duì)方。
1、源碼默認(rèn)交易周期:自動(dòng)發(fā)貨商品為1天,手動(dòng)發(fā)貨商品為3天,買家有1次額外延長(zhǎng)3天交易周期的權(quán)利;
2、若上述交易周期雙方依然無法完成交易,任意一方可發(fā)起追加周期(1~60天)的請(qǐng)求,對(duì)方同意即可延長(zhǎng)。
1、描述:源碼描述(含標(biāo)題)與實(shí)際源碼不一致的(例:描述PHP實(shí)際為ASP、描述的功能實(shí)際缺少、版本不符等);
2、演示:有演示站時(shí),與實(shí)際源碼小于95%一致的(但描述中有"不保證完全一樣、有變化的可能性"類似顯著聲明的除外);
3、發(fā)貨:手動(dòng)發(fā)貨源碼,在賣家未發(fā)貨前,已申請(qǐng)退款的;
4、安裝:免費(fèi)提供安裝服務(wù)的源碼但賣家不履行的;
5、收費(fèi):額外收取其他費(fèi)用的(但描述中有顯著聲明或雙方交易前有商定的除外);
6、其他:如質(zhì)量方面的硬性常規(guī)問題等。
注:經(jīng)核實(shí)符合上述任一,均支持退款,但賣家予以積極解決問題則除外。
1、互站會(huì)對(duì)雙方交易的過程及交易商品的快照進(jìn)行永久存檔,以確保交易的真實(shí)、有效、安全!
2、互站無法對(duì)如“永久包更新”、“永久技術(shù)支持”等類似交易之后的商家承諾做擔(dān)保,請(qǐng)買家自行鑒別;
3、在源碼同時(shí)有網(wǎng)站演示與圖片演示,且站演與圖演不一致時(shí),默認(rèn)按圖演作為糾紛評(píng)判依據(jù)(特別聲明或有商定除外);
4、在沒有"無任何正當(dāng)退款依據(jù)"的前提下,商品寫有"一旦售出,概不支持退款"等類似的聲明,視為無效聲明;
5、在未拍下前,雙方在QQ上所商定的交易內(nèi)容,亦可成為糾紛評(píng)判依據(jù)(商定與描述沖突時(shí),商定為準(zhǔn));
6、因聊天記錄可作為糾紛評(píng)判依據(jù),故雙方聯(lián)系時(shí),只與對(duì)方在互站上所留的QQ、手機(jī)號(hào)溝通,以防對(duì)方不承認(rèn)自我承諾。
7、雖然交易產(chǎn)生糾紛的幾率很小,但一定要保留如聊天記錄、手機(jī)短信等這樣的重要信息,以防產(chǎn)生糾紛時(shí)便于互站介入快速處理。
1、互站作為第三方中介平臺(tái),依據(jù)交易合同(商品描述、交易前商定的內(nèi)容)來保障交易的安全及買賣雙方的權(quán)益;
2、非平臺(tái)線上交易的項(xiàng)目,出現(xiàn)任何后果均與互站無關(guān);無論賣家以何理由要求線下交易的,請(qǐng)聯(lián)系管理舉報(bào)。
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客服郵箱:serve#huzhan.com
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