一、規(guī)則定義
為了維護(hù)交易環(huán)境,互站網(wǎng)嚴(yán)禁商家重復(fù)開店行為。
二、內(nèi)容概要
重復(fù)開店是指同一個(gè)用戶控制多個(gè)店鋪行為,無論多個(gè)店鋪中商品是否存在重復(fù)行為,都將判定為重復(fù)開店,重復(fù)開店嚴(yán)重干擾商家正常經(jīng)營秩序,并破壞買家的購物體驗(yàn),屬于違規(guī)行為,將受到互站網(wǎng)的相關(guān)處罰。
重復(fù)鋪貨式開店,用一句話概括,就是只要存在幾家店鋪實(shí)際控制人屬于同一個(gè)人。
相關(guān)FAQ
Q:如何判斷我和XX店屬于重復(fù)開店?
A:經(jīng)互站網(wǎng)排查認(rèn)定,這幾家店鋪實(shí)際控制人屬于同一個(gè)人,則判斷這幾家店鋪存在重復(fù)開店。
Q:平臺(tái)是如何排查的?
A:互站網(wǎng)基于平臺(tái)大數(shù)據(jù)技術(shù)通過對(duì)用戶的多維度信息綜合判斷,如商品主圖、標(biāo)題、聯(lián)系方式、ip地址等多種維度。
Q:如果會(huì)員開了兩家以上店鋪,副店會(huì)被關(guān)閉時(shí),怎么判斷哪幾家是副店?
A:如果會(huì)員開了兩家以上店鋪,我們會(huì)認(rèn)為其中信用積分最高的那家店是會(huì)員主要經(jīng)營的主店,其他的信用積分相對(duì)較低的就是副店,副店會(huì)被關(guān)閉。
Q:我要求主店副店更換處罰?
A:目前暫不支持,請諒解!
Q:我和我親戚開了兩家店,出售是不同商品,是否屬于重復(fù)開店?
A:如果聯(lián)系方式、登陸ip不一致,所出的商品也未出現(xiàn)重復(fù)鋪貨行為,則不屬于重復(fù)開店行為;如存在上述其中一個(gè)條件則判定為重復(fù)開店行為。
Q:我要舉報(bào)重復(fù)開店?
A:非常感謝您的反饋,目前互站網(wǎng)對(duì)于賣家重復(fù)鋪貨/重復(fù)開店非常重視,故我們會(huì)對(duì)全網(wǎng)所有商品進(jìn)行巡店盤點(diǎn),您也可以通過聯(lián)系管理客服進(jìn)行舉報(bào)。
三、處罰
重復(fù)開店行為屬于嚴(yán)重違規(guī),第一次關(guān)閉副店并警告;第二次將直接永久封禁所有關(guān)聯(lián)賬戶。
本規(guī)范于2018年7月15日更新公示,并于2018年7月22日正式生效實(shí)施。
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