買家購買了我的商品，也沒有問題，卻申請了退款我該怎么辦
您好，遇到這樣的情況請先認真閱讀買家的退款說明，確認不是您的問題后請先與買家友好協(xié)商解決，不建議進行對其拒絕退款處理；
如果協(xié)商解決不了可以聯(lián)系客服介入。
（協(xié)商解決過程中請勿進行辱罵，如遇到買家辱罵請先暫停協(xié)商，先與管理客服聯(lián)系，請保留與買家購買前和協(xié)商中的聊天記錄做為有利憑證）
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平臺客服
郵箱：serve#huzhan.com
時間：9:00-18:00（節(jié)假日正常值班）
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