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為用戶提供“10分鐘匹配、價(jià)格透明、進(jìn)度可視、售后保障”的一站式服務(wù)。
實(shí)現(xiàn)“訂單穩(wěn)定、收益清晰、提現(xiàn)便捷、口碑積累”的高效作業(yè)模式。
打造“數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、運(yùn)營(yíng)精準(zhǔn)決策”的管理體系。
用戶端(APP/小程序)、師傅端(APP)、管理端(Web)構(gòu)成多終端接入。
包含訂單服務(wù)、用戶服務(wù)、師傅服務(wù)、支付服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)等核心功能模塊。
MySQL存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),Redis處理緩存數(shù)據(jù),MongoDB管理非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。
用戶端:聚焦需求提交-訂單跟蹤-服務(wù)評(píng)價(jià)全流程體驗(yàn); 師傅端:聚焦訂單接收-服務(wù)執(zhí)行-收益提現(xiàn)全流程效率; 管理端:聚焦數(shù)據(jù)管理-規(guī)則配置-服務(wù)管控全流程運(yùn)營(yíng)
以訂單數(shù)據(jù)為核心,展示用戶下單→師傅接單→服務(wù)完成→管理統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)路徑,箭頭示意圖標(biāo)注關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
貼合家政服務(wù)行業(yè)場(chǎng)景,細(xì)分4大服務(wù)品類,配置專屬功能(如家電故障分類、保潔面積計(jì)算)
多端數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步,訂單響應(yīng)時(shí)間<5分鐘,收益結(jié)算自動(dòng)化(T+1到賬)
訂單數(shù)據(jù)、收益數(shù)據(jù)自動(dòng)記錄,誤差率<0.1%,支持?jǐn)?shù)據(jù)溯源與審計(jì)
用戶、師傅、管理端實(shí)時(shí)交互,服務(wù)進(jìn)度、異常情況同步推送,協(xié)作效率提升60%
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1、自動(dòng):在上方保障服務(wù)中標(biāo)有自動(dòng)發(fā)貨的商品,拍下后,將會(huì)自動(dòng)收到來(lái)自賣(mài)家的商品獲?。ㄏ螺d)鏈接;
2、手動(dòng):未標(biāo)有自動(dòng)發(fā)貨的的商品,拍下后,賣(mài)家會(huì)收到郵件、短信提醒,也可通過(guò)QQ或訂單中的電話聯(lián)系對(duì)方。
1、源碼默認(rèn)交易周期:自動(dòng)發(fā)貨商品為1天,手動(dòng)發(fā)貨商品為3天,買(mǎi)家有1次額外延長(zhǎng)3天交易周期的權(quán)利;
2、若上述交易周期雙方依然無(wú)法完成交易,任意一方可發(fā)起追加周期(1~60天)的請(qǐng)求,對(duì)方同意即可延長(zhǎng)。
1、描述:源碼描述(含標(biāo)題)與實(shí)際源碼不一致的(例:描述PHP實(shí)際為ASP、描述的功能實(shí)際缺少、版本不符等);
2、演示:有演示站時(shí),與實(shí)際源碼小于95%一致的(但描述中有"不保證完全一樣、有變化的可能性"類似顯著聲明的除外);
3、發(fā)貨:手動(dòng)發(fā)貨源碼,在賣(mài)家未發(fā)貨前,已申請(qǐng)退款的;
4、安裝:免費(fèi)提供安裝服務(wù)的源碼但賣(mài)家不履行的;
5、收費(fèi):額外收取其他費(fèi)用的(但描述中有顯著聲明或雙方交易前有商定的除外);
6、其他:如質(zhì)量方面的硬性常規(guī)問(wèn)題等。
注:經(jīng)核實(shí)符合上述任一,均支持退款,但賣(mài)家予以積極解決問(wèn)題則除外。
1、互站會(huì)對(duì)雙方交易的過(guò)程及交易商品的快照進(jìn)行永久存檔,以確保交易的真實(shí)、有效、安全!
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4、在沒(méi)有"無(wú)任何正當(dāng)退款依據(jù)"的前提下,商品寫(xiě)有"一旦售出,概不支持退款"等類似的聲明,視為無(wú)效聲明;
5、在未拍下前,雙方在QQ上所商定的交易內(nèi)容,亦可成為糾紛評(píng)判依據(jù)(商定與描述沖突時(shí),商定為準(zhǔn));
6、因聊天記錄可作為糾紛評(píng)判依據(jù),故雙方聯(lián)系時(shí),只與對(duì)方在互站上所留的QQ、手機(jī)號(hào)溝通,以防對(duì)方不承認(rèn)自我承諾。
7、雖然交易產(chǎn)生糾紛的幾率很小,但一定要保留如聊天記錄、手機(jī)短信等這樣的重要信息,以防產(chǎn)生糾紛時(shí)便于互站介入快速處理。
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