【升級版】全開源+CRM倉儲云客戶管理+倉庫管理+合同管理+財務管理+銷售跟單+進銷存+OA辦公等功能
后端采用thinkphp+fastadmin
前端采用uniapp
H5版本+APP+小程序+可對接公眾號登錄
采用原生混合框架,拒絕卡頓。
功能介紹
旨在助力企業(yè)銷售售后全流程精細化、數(shù)字化管理,主要功能:客戶、合同、工單、任務、報價、產(chǎn)品、庫存、出納、收費,適用于:服裝鞋帽、化妝品、機械機電、家具裝潢、建材行業(yè)、快銷品、母嬰用品、辦公用品、汽配汽修、生鮮農(nóng)貿、手機通訊、數(shù)碼家電、醫(yī)藥用品、制造業(yè)、信息技術服務行業(yè)等。支持私有化部署。
公海管理、公司提供的客戶資源,業(yè)務員可以申請自己對某些客戶跟進和管理,申請的客戶就到了業(yè)務員自己的客戶管理里面
客戶管理、所有與客戶發(fā)生的觸點交互都可以通過一個界面管理,讓服務管理人員更容易掌握全面信息,做出更加高效、科學的判斷
產(chǎn)品管理、完備的產(chǎn)品管理功能,可以管理產(chǎn)品的出廠信息、訂單信息、交付數(shù)據(jù)等信息,還可以查看與產(chǎn)品相關的服 務記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計
設備管理、客戶選擇產(chǎn)品進行在線選購,業(yè)務員及時跟進服務,搭建服務體系電商平臺,讓售后復購場景常態(tài)化
知識庫、信息管理模塊實現(xiàn)企業(yè)知識庫管理,可快速給外部客戶及內部員工傳達組織理念,加快信息共享和流通,強化企業(yè)品牌效應
庫存管理、快速供給,歷史追溯,做到使用有數(shù),產(chǎn)品的出庫入庫的流水賬,審批的流程等關于產(chǎn)品的各種屬性上的管理
報價管理、報價單就關聯(lián)到客戶:詳盡的報價跟單動態(tài)都能幫企業(yè)--記錄下來,有跡可循
合同管理、快速添加合同,可下載合同、加簽、終止合同、發(fā)送郵件等流程精細化操作
工單管理、在工程師上門服務過程中,可通過工時組件自動計算工作用時及形成距離,在完成時,可以上傳地理位置,填寫備件使用費用等,并請客戶確認簽字,提升工程師上門服務效率
回訪管理、支持滿意度自動回訪和手動回訪功能,滿足不同企業(yè)的業(yè)務需求,確保滿意度回訪的時效性,提高回訪的覆蓋度: 提供滿意度分析報表,為企業(yè)服務升級提供數(shù)據(jù)參考
任務管理、通過模板新建任務,快速生成任務可通過團隊協(xié)作來完成任務,可進行下載維修單、轉派、終止及撤銷任務
費用管理、費用報銷模板,自動識別報銷費用,費用報銷透明化,對所有費用進行記錄和監(jiān)管,以確保其與公司開支計劃保持一致
工作日志、根據(jù)員工、團隊每日工作情況,自動生成智能日報通知,結算昨日工作內容以及提示當前未完成的事項;員工,主管可及時對工作進行匯總統(tǒng)計,及時安排后續(xù)工作
物流跟蹤、對接聚合AP1、實時獲取物流信息
能力分析、針對員工工作實際情況,抽象出多種能力模型,直觀查看員工的工作水平。
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測試員工端:https://crmcc.abczsm.vip/h5 賬號:13288888888,密碼:123456
測試后臺管理:https://crmcc.abczsm.vip/adminsys.php 賬號:admin,密碼: admin123456
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1、自動:在上方保障服務中標有自動發(fā)貨的商品,拍下后,將會自動收到來自賣家的商品獲?。ㄏ螺d)鏈接;
2、手動:未標有自動發(fā)貨的的商品,拍下后,賣家會收到郵件、短信提醒,也可通過QQ或訂單中的電話聯(lián)系對方。
1、源碼默認交易周期:自動發(fā)貨商品為1天,手動發(fā)貨商品為3天,買家有1次額外延長3天交易周期的權利;
2、若上述交易周期雙方依然無法完成交易,任意一方可發(fā)起追加周期(1~60天)的請求,對方同意即可延長。
1、描述:源碼描述(含標題)與實際源碼不一致的(例:描述PHP實際為ASP、描述的功能實際缺少、版本不符等);
2、演示:有演示站時,與實際源碼小于95%一致的(但描述中有"不保證完全一樣、有變化的可能性"類似顯著聲明的除外);
3、發(fā)貨:手動發(fā)貨源碼,在賣家未發(fā)貨前,已申請退款的;
4、安裝:免費提供安裝服務的源碼但賣家不履行的;
5、收費:額外收取其他費用的(但描述中有顯著聲明或雙方交易前有商定的除外);
6、其他:如質量方面的硬性常規(guī)問題等。
注:經(jīng)核實符合上述任一,均支持退款,但賣家予以積極解決問題則除外。
1、互站會對雙方交易的過程及交易商品的快照進行永久存檔,以確保交易的真實、有效、安全!
2、互站無法對如“永久包更新”、“永久技術支持”等類似交易之后的商家承諾做擔保,請買家自行鑒別;
3、在源碼同時有網(wǎng)站演示與圖片演示,且站演與圖演不一致時,默認按圖演作為糾紛評判依據(jù)(特別聲明或有商定除外);
4、在沒有"無任何正當退款依據(jù)"的前提下,商品寫有"一旦售出,概不支持退款"等類似的聲明,視為無效聲明;
5、在未拍下前,雙方在QQ上所商定的交易內容,亦可成為糾紛評判依據(jù)(商定與描述沖突時,商定為準);
6、因聊天記錄可作為糾紛評判依據(jù),故雙方聯(lián)系時,只與對方在互站上所留的QQ、手機號溝通,以防對方不承認自我承諾。
7、雖然交易產(chǎn)生糾紛的幾率很小,但一定要保留如聊天記錄、手機短信等這樣的重要信息,以防產(chǎn)生糾紛時便于互站介入快速處理。
1、互站作為第三方中介平臺,依據(jù)交易合同(商品描述、交易前商定的內容)來保障交易的安全及買賣雙方的權益;
2、非平臺線上交易的項目,出現(xiàn)任何后果均與互站無關;無論賣家以何理由要求線下交易的,請聯(lián)系管理舉報。
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