十月流光
CRM客戶管理系統(tǒng)功能列表
手機(jī)端使用UNIAPP可以直接打包小程序、H5、APP
1、儀表盤：根據(jù)用戶系統(tǒng)整體數(shù)據(jù)錄入情況，主要顯示七大數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)信息
2、線索：點(diǎn)擊即可進(jìn)入線索管理模塊，線索是客戶產(chǎn)生機(jī)會的最前端，一般是舉行活動，電話咨詢、老客戶介紹等多樣方式獲得的客戶初級信息稱為線索
3、客戶：客戶指在銷售過程中可能成交的企業(yè)
4、聯(lián)系人：點(diǎn)擊即可進(jìn)入聯(lián)系人管理模塊，聯(lián)系人指與客戶企業(yè)對接時可進(jìn)行溝通的對方企業(yè)負(fù)責(zé)人
5、商機(jī)：所謂的商機(jī)就是銷售機(jī)會，銷售人員在與客戶溝通的過程中，發(fā)現(xiàn)了客戶的購買意向，從而推動客戶從意向到實(shí)際購買的這個過程就是商機(jī)管理
6、合同：合同將客戶購買信息、訂購的產(chǎn)品列表、回款管理等統(tǒng)一合同模塊中展示
7、回款：回款作為企業(yè)營銷活動重要環(huán)節(jié)，針對特定銷售訂單，記錄實(shí)際收到的款項
8、發(fā)票：發(fā)票開具是指法律、法規(guī)的規(guī)定在何種情況下開具發(fā)票，基于證明商品和資金所有權(quán)轉(zhuǎn)移的需要、進(jìn)行會計核算的需要和進(jìn)行稅收管理的需要，針對發(fā)票的管理
9、回訪：回訪是對已簽訂合同的客戶持續(xù)跟進(jìn)，培養(yǎng)客戶忠誠度，與客戶建立深度發(fā)展關(guān)系
10、產(chǎn)品：各種有價值的物品，服務(wù)，信息，人力，組織等，或它們的組合都可以成為企業(yè)向客戶提供的產(chǎn)品
11、市場活動：企業(yè)可通過線下/線上活動探尋更多的潛在客戶，吸引更多的客戶關(guān)注和線索，并轉(zhuǎn)化為客戶資源
12、OA任務(wù)：點(diǎn)擊即可查看當(dāng)前系統(tǒng)用戶任務(wù)列表（任務(wù)列表不包子任務(wù)，點(diǎn)擊任務(wù)出現(xiàn)任務(wù)詳情頁，在此可查看子任務(wù)。）
13、OA審批：客戶企業(yè)內(nèi)部，為了保障諸多規(guī)章制度的順利進(jìn)行，會有各種審批規(guī)則，對數(shù)據(jù)和操作進(jìn)行核準(zhǔn)，需要各級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門進(jìn)行審批操作
14、OA日志：點(diǎn)擊進(jìn)入日志版塊。用戶可查看下屬以及自己的所有日志，并撰寫評論或點(diǎn)贊，增加員工互動。
15、OA通訊錄：在此可查看公司各內(nèi)部各個部門員工的聯(lián)系方式。
16、OA日歷：CRM系統(tǒng)中所有需要提醒的時間點(diǎn)均會自動同步至用戶日歷
17、公告：此處顯示公司群體公告，點(diǎn)擊后將打開公告欄。您可通過點(diǎn)擊查看公告欄中的具體內(nèi)容或在消息右側(cè)點(diǎn)擊“標(biāo)記為已讀”來消除該公告的提示
18、企業(yè)管理后臺（有后臺管理權(quán)限的員工）：系統(tǒng)管理員可配置CRM系統(tǒng)各個版塊的功能，使其更符合企業(yè)管理需求。（組織架構(gòu)，權(quán)限，審批流，自定義字段.....）
1、自動：在上方保障服務(wù)中標(biāo)有自動發(fā)貨的商品，拍下后，將會自動收到來自賣家的商品獲?。ㄏ螺d）鏈接；
2、手動：未標(biāo)有自動發(fā)貨的的商品，拍下后，賣家會收到郵件、短信提醒，也可通過QQ或訂單中的電話聯(lián)系對方。
1、源碼默認(rèn)交易周期：自動發(fā)貨商品為1天，手動發(fā)貨商品為3天，買家有1次額外延長3天交易周期的權(quán)利；
2、若上述交易周期雙方依然無法完成交易，任意一方可發(fā)起追加周期（1~60天）的請求，對方同意即可延長。
1、描述：源碼描述(含標(biāo)題)與實(shí)際源碼不一致的（例：描述PHP實(shí)際為ASP、描述的功能實(shí)際缺少、版本不符等）；
2、演示：有演示站時，與實(shí)際源碼小于95%一致的（但描述中有"不保證完全一樣、有變化的可能性"類似顯著聲明的除外）；
3、發(fā)貨：手動發(fā)貨源碼，在賣家未發(fā)貨前，已申請退款的；
4、安裝：免費(fèi)提供安裝服務(wù)的源碼但賣家不履行的；
5、收費(fèi)：額外收取其他費(fèi)用的（但描述中有顯著聲明或雙方交易前有商定的除外）；
6、其他：如質(zhì)量方面的硬性常規(guī)問題等。
注：經(jīng)核實(shí)符合上述任一，均支持退款，但賣家予以積極解決問題則除外。
1、互站會對雙方交易的過程及交易商品的快照進(jìn)行永久存檔，以確保交易的真實(shí)、有效、安全！
2、互站無法對如“永久包更新”、“永久技術(shù)支持”等類似交易之后的商家承諾做擔(dān)保，請買家自行鑒別；
3、在源碼同時有網(wǎng)站演示與圖片演示，且站演與圖演不一致時，默認(rèn)按圖演作為糾紛評判依據(jù)（特別聲明或有商定除外）；
4、在沒有"無任何正當(dāng)退款依據(jù)"的前提下，商品寫有"一旦售出，概不支持退款"等類似的聲明，視為無效聲明；
5、在未拍下前，雙方在QQ上所商定的交易內(nèi)容，亦可成為糾紛評判依據(jù)（商定與描述沖突時，商定為準(zhǔn)）；
6、因聊天記錄可作為糾紛評判依據(jù)，故雙方聯(lián)系時，只與對方在互站上所留的QQ、手機(jī)號溝通，以防對方不承認(rèn)自我承諾。
7、雖然交易產(chǎn)生糾紛的幾率很小，但一定要保留如聊天記錄、手機(jī)短信等這樣的重要信息，以防產(chǎn)生糾紛時便于互站介入快速處理。
1、互站作為第三方中介平臺，依據(jù)交易合同（商品描述、交易前商定的內(nèi)容）來保障交易的安全及買賣雙方的權(quán)益；
2、非平臺線上交易的項目，出現(xiàn)任何后果均與互站無關(guān)；無論賣家以何理由要求線下交易的，請聯(lián)系管理舉報。
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