云站網(wǎng)絡(luò)
支持多語言 讓外貿(mào)溝通更簡單，助力外貿(mào)新機遇
網(wǎng)站接入：聯(lián)系店主開啟 http://demo2.haoynn.cn/
智能匹配客服模式：http://demo2.haoynn.cn/index/index/home?visiter_id=&visiter_name=&avatar=&groupid=0&business_id=1
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全渠道接入
- 全景工作臺，統(tǒng)一服務(wù)來自網(wǎng)站、APP、微博、H5、呼叫中心、工單等各渠道客戶
- 支持文字、圖片、語音、表情、視頻、文件等多種富媒體消息
穩(wěn)定、安全、可靠，消息必達
- 即時通訊云共享代碼，水平擴展億級高并發(fā)架構(gòu)，長鏈接保障，消息必達
- 數(shù)據(jù)傳輸全程加密，保證消息安全收發(fā)
智能路由分配，開啟高效服務(wù)
- 多種分配規(guī)則，空閑率分配，隨機分配，熟客優(yōu)先，靈活選擇
- 指定客服、技能組分配，提供合適的服務(wù)
- 咨詢量大時，支持排隊溢出，服務(wù)下沉，讓客戶不再等待
智能客服機器人，7*24小時不間斷服務(wù)
- 一鍵開通，全天候服務(wù)客戶，告別排隊
- 人機協(xié)作模式輔助人工客服，高效接待
- 覆蓋率、準確率等各項指標均領(lǐng)行行業(yè)
全方位客戶畫像
- 對接THINKPHP系統(tǒng)，結(jié)合分組體系，精準描繪客戶畫像，完成客戶分層
- 地區(qū)/會話發(fā)起頁/來源等客戶軌跡完整記錄，主動營銷有據(jù)可依
- 全渠道歷史服務(wù)記錄統(tǒng)一查看，客戶需求全面掌握
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1、支持客戶端全球二十種語言 、支持用戶注冊（后臺配置）
2、一鍵翻譯：接口為百度翻譯和谷歌接口可選擇，免費申請，外貿(mào)溝通方便。
3、支持機器人指定關(guān)鍵詞自動回復(fù)，后臺設(shè)置機器人知識庫
4、支持設(shè)置違禁詞-可拒絕接收用戶指定違禁詞消息
5、支持常見問題設(shè)置、支持設(shè)置問候語、支持語音聊天發(fā)送
6、支持查看聊天記錄、支持設(shè)置JS文件 方便對接、支持智能匹配客服 也支持指定客服
7、支持顯示訪客信息 地區(qū)、語言、狀態(tài)、上次登錄時間、登錄次數(shù)、登錄設(shè)備
8、支持備注客戶信息、可設(shè)置黑名單、支持客服后臺快捷回復(fù)（后臺添加設(shè)置）
9、支持單獨客服設(shè)置問候語、支持發(fā)送表情、支持發(fā)送圖片（支持多種格式圖片）
10、支持發(fā)送文件、支持轉(zhuǎn)接其他客服等、
11、支持對接微信公眾號功能，支持微信客服模板消息通知
12、支持自定義窗口顏色、支持設(shè)置評價內(nèi)容、支持對話實時聲音提醒。
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拍前須知
1.下單前請體驗演示站，源碼親測有圖有真相，沒有演示站的可以聯(lián)系客服咨詢再下單！
2.此價為源碼價,不包括任何修改和其他服務(wù),如有修改需求請聯(lián)系客服溝通報價。
3.如需安裝網(wǎng)站，需要買家提供服務(wù)器寶塔賬號及域名。需安裝服務(wù)的必須先聯(lián)系店家協(xié)商
4. 購買本產(chǎn)品的客戶請勿涉黃或其他違反國家法律的用途上，如有客戶不遵守國家法律 產(chǎn)生相關(guān)法律問題與本人無關(guān)，我們不接觸一切違反國家法律的技術(shù)支持工作，使用本產(chǎn)品后請正確正規(guī)經(jīng)營網(wǎng)站!
5.源碼都經(jīng)過店長親自測試，可以保證源碼安全、穩(wěn)定，請大家放心購買。
6.親測上架有演示站，有點程序基礎(chǔ)的就可以安裝
1、自動：在上方保障服務(wù)中標有自動發(fā)貨的商品，拍下后，將會自動收到來自賣家的商品獲?。ㄏ螺d）鏈接；
2、手動：未標有自動發(fā)貨的的商品，拍下后，賣家會收到郵件、短信提醒，也可通過QQ或訂單中的電話聯(lián)系對方。
1、源碼默認交易周期：自動發(fā)貨商品為1天，手動發(fā)貨商品為3天，買家有1次額外延長3天交易周期的權(quán)利；
2、若上述交易周期雙方依然無法完成交易，任意一方可發(fā)起追加周期（1~60天）的請求，對方同意即可延長。
1、描述：源碼描述(含標題)與實際源碼不一致的（例：描述PHP實際為ASP、描述的功能實際缺少、版本不符等）；
2、演示：有演示站時，與實際源碼小于95%一致的（但描述中有"不保證完全一樣、有變化的可能性"類似顯著聲明的除外）；
3、發(fā)貨：手動發(fā)貨源碼，在賣家未發(fā)貨前，已申請退款的；
4、安裝：免費提供安裝服務(wù)的源碼但賣家不履行的；
5、收費：額外收取其他費用的（但描述中有顯著聲明或雙方交易前有商定的除外）；
6、其他：如質(zhì)量方面的硬性常規(guī)問題等。
注：經(jīng)核實符合上述任一，均支持退款，但賣家予以積極解決問題則除外。
1、互站會對雙方交易的過程及交易商品的快照進行永久存檔，以確保交易的真實、有效、安全！
2、互站無法對如“永久包更新”、“永久技術(shù)支持”等類似交易之后的商家承諾做擔(dān)保，請買家自行鑒別；
3、在源碼同時有網(wǎng)站演示與圖片演示，且站演與圖演不一致時，默認按圖演作為糾紛評判依據(jù)（特別聲明或有商定除外）；
4、在沒有"無任何正當(dāng)退款依據(jù)"的前提下，商品寫有"一旦售出，概不支持退款"等類似的聲明，視為無效聲明；
5、在未拍下前，雙方在QQ上所商定的交易內(nèi)容，亦可成為糾紛評判依據(jù)（商定與描述沖突時，商定為準）；
6、因聊天記錄可作為糾紛評判依據(jù)，故雙方聯(lián)系時，只與對方在互站上所留的QQ、手機號溝通，以防對方不承認自我承諾。
7、雖然交易產(chǎn)生糾紛的幾率很小，但一定要保留如聊天記錄、手機短信等這樣的重要信息，以防產(chǎn)生糾紛時便于互站介入快速處理。
1、互站作為第三方中介平臺，依據(jù)交易合同（商品描述、交易前商定的內(nèi)容）來保障交易的安全及買賣雙方的權(quán)益；
2、非平臺線上交易的項目，出現(xiàn)任何后果均與互站無關(guān)；無論賣家以何理由要求線下交易的，請聯(lián)系管理舉報。
云站網(wǎng)絡(luò)
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短信咨詢
服務(wù)
4.95
效率
4.96
質(zhì)量
4.96
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